下單注意事項｜色差、退換貨、匯款與出貨

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下單注意事項

Before You Order · 咕咕雞的活力布坊

🎨 1. 色差

布料照片在拍攝與不同螢幕顯示下難免有色差，顏色以出貨實品為準。對顏色有嚴格要求的朋友，建議先購買色卡或 1 碼確認。

📏 2. 下單前請確認尺寸、顏色、材質

布料以「碼／份」為單位，幅寬固定（各商品頁有寫），您買的是長度。
・下單 3 個「1碼/份」＝ 3 塊各 1 碼的布
・下單 1 個「3碼/份」＝ 1 塊連續 3 碼的布
要連碼請選對應的「N碼/份」規格；詳細圖解請看碼數怎麼算。

🔁 3. 退換貨

整匹未拆封布料、版型與材料包，依《消費者保護法》享 7 日鑑賞期（非試用期），商品須保持全新、未剪裁、包裝完整。已剪裁、客製印花、指定尺寸裁切屬客製化商品，恕不接受退換。完整規定請看退換貨政策。

🔍 4. 商品瑕疵

出貨前都會先檢查。若收到的布料或工具配件有瑕疵、破損或出貨錯誤，請於到貨 7 日內拍照聯絡客服，我們負擔來回運費，換貨或全額退款。

📦 5. 缺貨

網路下單後若遇商品缺貨，客服會主動與您聯繫，可改款、等貨或退款。

🏦 6. 匯款

選擇銀行轉帳／ATM 的朋友，請於下單後 3 天內完成付款；確認款項後才會保留商品並安排出貨，超過付款期限系統會自動取消訂單。

🚚 7. 出貨

付款確認後，現貨商品原則於次一個工作天出貨；週六日與國定假日順延。運費與物流方式請看運費表與包裹查詢、出貨與配送規則。

⚠️ 已剪裁、客製印花、指定尺寸裁切的商品屬客製化商品，下單前請再確認一次碼數與顏色。

有任何問題歡迎聯絡客服：LINE @cocochishouse｜service@kaiyofabric.com｜06-2225211（週一至週五 10:00–18:00）